아이의 성장에 따라 큰 아이의 자전거를 바꾸어 주게 되었네요. 

초등학교 5학년인 관계로 아직은 자전거에 대한 흥미가 어떨지 몰라서 가성비가 가성비 괜찮은 '스피너 헤리티지'를 현중일 연휴기간에 주문하였습니다.   즐거운 마음으로 기대반 흥분반, 두근두근 하는 마음으로 하루 하루 지나고, 어~? 일주일이 지나고 배송이 늦네..하며 기다리고 있었습니다.   그런데... (두둥~~) 배송 중에 사고가 있었나봅니다.   연락을 다시 주셨네요.  배송 중 제품이 분실이 된 사고가 발생하였다고.. (살다보니 이런 일도 생기네요.^^;;)

판매자의 고의는 아니었으나, 배송 지연된 상황에 대하여 구매자에게 정중히 양해를 구해주시고, 제품도 '페스타 스트리트'모델로 Up-grade 해서 직접 배송을 해 주셨습니다.  참으로 고맙습니다.   그리고 아이가 너무 즐겁게 자전거를 타고 있습니다. 

제품의 질(Quality)도 중요하지만, 무엇 보다도, '로모티브'의 고객 서비스 마인드가 아주 마음에 듭니다.  Like.